Para convencer al cliente de que compre por primera vez en tu negocio, el personal que lo atiende es la última, pero no la menos importante pieza en su evaluación tangible. Si tu personal no muestra la apariencia que el cliente desea, entonces todo lo que has logrado se vendrá abajo.

Dicta consejos de vestimenta para tu personal. Tienen que verse limpio y arreglado según el estilo de los productos que vende. Establece un código de saludo y trato para el cliente; un rostro amable siempre invitará a un cliente a volver a tu negocio.