El marketing directo es eso precisamente, una estrategia. “El consumidor debe ser el protagonista, el héroe, no el producto.” Apunta Rosenspan. “Es necesario mantenerse alerta para captar a la primera las oportunidades que nos brinda el mercado, saber qué llamará la atención de la gente, desarrollar y consolidar la relación con los clientes y estar siempre por delante en lo referente a la dinámica del mercado en el que nos movemos”.

Buscar siempre oportunidades para la segmentación, para la especificidad de nuestras campañas. “No todos los clientes responden del mismo modo, ni vale la pena dedicar los mismos esfuerzos a todos los posibles segmentos del mercado. Un elefante no puede pasar por el ojo de una aguja.”